Публичная оферта

В настоящей Оферте используются следующие термины:

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, выбранные Заказчиком на Сайте, а Заказчик обязуется принять Услуги и оплатить их в порядке, установленном настоящей Офертой и условиями выбранного продукта.

2.2. Конкретные характеристики каждой Услуги (состав, стоимость, срок предоставления доступа, формат, расписание, правила возврата, противопоказания и иные особые условия) определяются индивидуальными условиями, опубликованными на соответствующей Карточке продукта на Сайте и/или связанных с ним платформах. Указанные индивидуальные условия являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

2.3. Заказчик подтверждает, что до заключения договора ознакомился с описанием выбранной Услуги, её стоимостью, правилами возврата, противопоказаниями (при их наличии) и иными индивидуальными условиями, размещёнными на Карточке продукта.

3.1. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий:

• оплата Услуги полностью или частично (в случае рассрочки или поэтапной оплаты);
• регистрация на платформе доставки контента с получением доступа к материалам Услуги;
• иное явное действие, свидетельствующее о намерении Заказчика воспользоваться Услугой.

3.2. С момента акцепта Заказчик принимает условия настоящей Оферты в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений.

4.1. Стоимость каждой Услуги указывается на соответствующей Карточке продукта в тенге Республики Казахстан.

4.2. Оплата производится Заказчиком в безналичной форме через платёжные сервисы, доступные на Сайте и/или связанных платформах (включая, но не ограничиваясь Kaspi, Robokassa, а также иные платёжные операторы и эквайеры).

4.3. Возможна оплата в рассрочку, поэтапно или иным способом — при условии, что соответствующая возможность прямо предусмотрена индивидуальными условиями выбранного продукта или письменно согласована с Исполнителем.

4.4. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

• оказать Услугу в объёме, в сроки и в формате, описанном на Карточке продукта;
• предоставить Заказчику доступ к материалам Услуги в согласованный срок после получения оплаты;
• обеспечивать техническую поддержку Заказчика по вопросам доступа к Услуге;
• соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.

• вносить изменения в программу и состав Услуги, не ухудшающие её качество и не противоречащие индивидуальным условиям продукта;
• изменять расписание занятий, перенося их в разумные сроки с уведомлением Заказчика;
• ограничить или прекратить доступ Заказчика к Услуге в случае нарушения им условий настоящей Оферты;
• привлекать для оказания Услуги третьих лиц (преподавателей, тренеров, методистов, сервисные платформы).

• своевременно оплатить выбранную Услугу;
• предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа и регистрации;
• не передавать данные доступа (логин, пароль, ссылки) к материалам Услуги третьим лицам;
• соблюдать условия раздела 7 настоящей Оферты в части использования материалов Услуги;
• ознакомиться с противопоказаниями (при их наличии), указанными на Карточке продукта, и при необходимости — проконсультироваться с врачом до начала использования Услуги;
• соблюдать правила поведения и общения, установленные Исполнителем для участников группового обучения и мероприятий.

• получать Услугу в полном объёме в соответствии с индивидуальными условиями выбранного продукта;
• обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуги;
• отказаться от Услуги в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты и индивидуальными условиями выбранного продукта.

6.1. Правила возврата денежных средств определяются индивидуальными условиями каждого продукта и публикуются на соответствующей Карточке продукта на Сайте и/или связанных платформах. Заказчик обязан ознакомиться с правилами возврата до момента оплаты Услуги.

6.2. В случае, если индивидуальными условиями продукта правила возврата не установлены, применяются следующие общие правила, изложенные в пунктах 6.3–6.6 настоящей Оферты.

6.3. Для отказа от Услуги Заказчик направляет письменное обращение на электронный адрес nkseka.biz@gmail.com с указанием причины отказа и данных платежа.

6.4. При отказе от Услуги Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесённые расходы, в том числе стоимость уже оказанной части Услуги (предоставленные материалы, проведённые занятия, использованный доступ), а также комиссии платёжных систем, удержанные при возврате.

6.5. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента согласования суммы возврата.

6.6. Не подлежат возврату денежные средства за уже проведённые офлайн-мероприятия (девичники, мастер-классы, очные тренировки), на которые Заказчик не явился без уважительной причины и без своевременного уведомления Исполнителя.

7.1. Все материалы Услуги (видеоуроки, методические материалы, тексты, изображения, аудио- и видеозаписи, программы тренировок, авторские методики, включая систему ERO.FITNESS) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством Республики Казахстан.

7.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использовать материалы Услуги исключительно для личного некоммерческого использования в течение срока действия доступа.

7.3. Любое копирование, тиражирование, распространение, передача третьим лицам, публикация в открытом доступе, использование в обучении третьих лиц без письменного согласия Исполнителя категорически запрещены и влекут ответственность, установленную законодательством Республики Казахстан.

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8.2. Услуги Исполнителя носят информационно-обучающий характер. Заказчик самостоятельно оценивает своё физическое состояние и принимает решение об участии в тренировках, практиках и мероприятиях. Исполнитель не несёт ответственности за последствия применения полученных знаний и практик.

8.3. Информация о наличии или отсутствии медицинских противопоказаний к конкретной Услуге, а также рекомендации по предварительной консультации с врачом размещаются на Карточке продукта. Заказчик обязан ознакомиться с указанной информацией до момента оплаты и приступать к использованию Услуги только при отсутствии противопоказаний.

8.4. Заказчик подтверждает, что несёт самостоятельную ответственность за решение приступить к использованию Услуги при наличии у него любых медицинских состояний, и обязуется не предъявлять Исполнителю претензии, связанные с последствиями использования Услуги при наличии противопоказаний.

8.5. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои в работе сторонних сервисов, отсутствие у Заказчика технической возможности получить доступ, обстоятельства непреодолимой силы).

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция Оферты публикуется по адресу https://nkseka.org/offers и вступает в силу с момента публикации. К отношениям, возникшим до момента публикации новой редакции, применяются условия, действовавшие на момент акцепта.

10.1. Все споры разрешаются сторонами путём переговоров. При невозможности достижения согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

10.2. К отношениям сторон применяется право Республики Казахстан.